V dňoch 1. – 2. decembra 2011 naša spoločnosť úspešne absolvovala certifikačný audit systému manažérstva kvality podľa požiadaviek EN ISO 9001:2008. Výsledkom auditu bolo odporúčanie certifikačnej spoločnosti TÜV NORD Slovakia udeliť našej spoločnosti certifikát. Naša spoločnosť sa tak stala prvým veľkoobchodom s papierom na Slovensku, ktorý je certifikovaný podľa normy ISO 9001:2008. Potvrdila sa tým kvalita manažérstva vnútorných procesov, ktorých výstupy ovplyvňujú vzťahy so zákazníkmi a ich vnímanie spoločnosti.

Certifikát ISO 9001:2008 je pre zákazníkov zárukou, že máme implementované a rozvíjame procesy na zabezpečenie  kvalitných služieb. Záleží nám na sledovaní  a vyhodnocovaní  požiadaviek zákazníkov na zlepšenie a spokojnosť zákazníkov kladieme na prvé miesto.  Zároveň je to pre našu spoločnosť začiatok procesu ďalšieho zlepšovania sa a realizácie aktivít na zvyšovanie spokojnosti našich zákazníkov.

Okrem certifikácie podľa ISO 9001:1998 je naša spoločnosť aj držiteľom certifikátov FSC (FSC C008515) a PEFC (PEFC/23-32-02), ktoré garantujú zodpovedný nákup papiera z dôveryhodných zdrojov.

Viac informácií:
Certifikát ISO
Tlačová správa